• Tüm Kategoriler
    • Akse Endüstriyel, gıda sektöründe kaliteli ve güvenilir mutfak ekipmanları üretimi konusunda öncü bir firma olarak ön plana çıkmaktadır. Firmanın ürün yelpazesi, Gıda Vakum MakineleriTabak Kapatma MakineleriKöfte Kalıbı gibi özel ekipmanların yanı sıra Endüstriyel Mutfak Makineleri kategorisinde yer alan Dilimleme MakineleriKemik Kesme MakineleriKıyma Makineleri, Paketleme Makineleri gibi geniş bir ürün yelpazesini kapsamaktadır.
      Firma, müşteri memnuniyeti ve üst düzey kalite anlayışını benimsemiş, bu değerleri üretim süreçlerine entegre etmiştir. İşte Akse Endüstriyel'in bu konudaki öne çıkan unsurları:
      1. Kaliteli Ürünler: Akse Endüstriyel, ürün yelpazesinde yer alan her bir makineyi en yüksek kalite standartlarında üretmeye özen gösterir. Kaliteli malzeme kullanımı, dayanıklı tasarımlar ve güçlü performans, müşterilere uzun ömürlü ve güvenilir ekipmanlar sunar.
      2. İnovasyon ve Teknoloji: Firma, sürekli olarak teknolojik gelişmeleri takip eder ve ürünlerini yenilikçi tasarımlarla buluşturur. Bu sayede, müşterilere sektördeki en son yenilikleri ve verimliliği sunarak iş süreçlerini optimize etmelerine yardımcı olur.
      3. Geniş Ürün Yelpazesi: Akse Endüstriyel, çeşitli ihtiyaçları karşılamak adına geniş bir ürün yelpazesi sunar. Gıda işletmelerinin her türlü mutfak ihtiyacını karşılayacak şekilde tasarlanan ürünleri, müşterilere esneklik ve çeşitlilik imkanı sunar.
      4. Müşteri Memnuniyeti Odaklı Hizmet: Firma, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmaya büyük bir önem verir. Profesyonel satış sonrası destek, teknik servis hizmetleri ve müşteri iletişimi konusunda özenli bir yaklaşım benimser.
      5. Hijyen ve Güvenlik Standartları: Ürünlerin gıda endüstrisinde kullanılacak olması, Akse Endüstriyel için hijyen ve güvenlik standartlarını vurgulayan bir diğer önemli unsurdur. Üretim süreçlerinde hijyenik malzemelerin kullanılması ve ürünlerin kolay temizlenebilir olması, müşterilere güven verir.
      Akse Endüstriyel, müşteri odaklı yaklaşımı, kaliteli ürünleri ve sektöre yön veren inovasyonlarıyla gıda sektöründeki işletmelerin güvenilir iş ortağı olmaya devam etmektedir.

      Müşteri Hizmetleri

      Garanti ve Destek

      Ürün Garantisi;
      Satın almış olduğunuz ürününün garanti süresi, fatura tarihinden itibaren başlar ve en az 2 yıldır. Tüm ürünlerimiz kapalı orijinal kutusunda, ithalatçı ve markaların garantisi altındadır. 
      Firmamız paralel ithalat veya farklı yollarla ülkemize getirilmiş ürünlerin satışını yapmamaktadır.

      Satın almış olduğunuz ürünün fatura tarihinden itibaren 1 (Bir) ay süresinde karşılaşacağınız arıza veya donanımsal sorunlarda iade/değişim hakkınızı kullanabileceğinizi unutmayınız.

      Arızalı ürünlerin yetkili teknik servise gönderimi; 
      Kargo ile yapılan gönderimlerde ürünün orijinal kutusu veya aynı ebattaki farklı bir kutu kullanılabilir. Cihazınız, kutu içerisinde sarsılmayacak şekilde paketlenmiş olmalı, sünger veya köpükle desteklenmelidir. Aynı kutu içerisinde birden fazla ürün gönderimi yapılmamalıdır.
      Yetkili teknik servisin anlaşmalı kargo şirketiyle ürünü ücretsiz gönderebilirsiniz.
      Ürünü orijinal kutusunda ve aksesuarlarıyla göndermeniz işlemlerinizi hızlandıracaktır.
      İletişim bilgilerinizin yer aldığı arıza veya şikayetin açıklamalı olarak belirtildiği dilekçenizle ürünü yetkili teknik servise gönderebilirsiniz. Yetkili servis noktasına garanti belgesi, fatura vb evrakın sadece okunaklı fotokopileri gönderilmelidir.
      Arızalı ürünlerin ortalama tamir süresi 7 ile 21 iş günüdür. 

      PlatinMarket® E-Ticaret Sistemi İle Hazırlanmıştır.