Müşteri Hizmetleri

Garanti ve Destek

Ürün Garantisi;
Satın almış olduğunuz ürününün garanti süresi, fatura tarihinden itibaren başlar ve en az 2 yıldır. Tüm ürünlerimiz kapalı orijinal kutusunda, ithalatçı ve markaların garantisi altındadır. 
Firmamız paralel ithalat veya farklı yollarla ülkemize getirilmiş ürünlerin satışını yapmamaktadır.

Satın almış olduğunuz ürünün fatura tarihinden itibaren 1 (Bir) ay süresinde karşılaşacağınız arıza veya donanımsal sorunlarda iade/değişim hakkınızı kullanabileceğinizi unutmayınız.

Arızalı ürünlerin yetkili teknik servise gönderimi; 
Kargo ile yapılan gönderimlerde ürünün orijinal kutusu veya aynı ebattaki farklı bir kutu kullanılabilir. Cihazınız, kutu içerisinde sarsılmayacak şekilde paketlenmiş olmalı, sünger veya köpükle desteklenmelidir. Aynı kutu içerisinde birden fazla ürün gönderimi yapılmamalıdır.
Yetkili teknik servisin anlaşmalı kargo şirketiyle ürünü ücretsiz gönderebilirsiniz.
Ürünü orijinal kutusunda ve aksesuarlarıyla göndermeniz işlemlerinizi hızlandıracaktır.
İletişim bilgilerinizin yer aldığı arıza veya şikayetin açıklamalı olarak belirtildiği dilekçenizle ürünü yetkili teknik servise gönderebilirsiniz. Yetkili servis noktasına garanti belgesi, fatura vb evrakın sadece okunaklı fotokopileri gönderilmelidir.
Arızalı ürünlerin ortalama tamir süresi 7 ile 21 iş günüdür. 
BİZİ TAKİP EDİN


Kampanya ve indirimlerden ilk siz haberdar olun.
KATEGORİLER MARKALAR SATIŞ ÖNCESİ SATIŞ SONRASI GÜVENLİ ALIŞVERİŞ İLETİŞİM

Akse Endüstriyel

3D Güvenli Ödeme

Garanti ve Destek

Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

0 212 674 82 02

Elektronik Teraziler

Lavion

Banka Hesap No

İade ve Değişim

Yasal Uyarı

0 212 674 82 02

Dilimleme Makineleri

TESS

Kargo Gönderimi

Yetkili Teknik Servis

Yasal Haklar

0 543 490 59 84

Endüstriyel Mutfak Grubu

Dev Mikser

Kargo Teslimatı

Arıza Kaydı

 

info@akseendustriyel.com

Et / Kemik İşleme Makineleri

Neck

 

 

 

akseendustriyel@gmail.com

Akse Endüstriyel | Endüstriyel Mutfak Makineleri 
 www.akseendustriyel.com - www.aksemutfak.com - www.vakummakinesiservisi.com - www.koftekalibi.com

E-TİCARET SEO

PlatinMarket® E-Ticaret Sistemi İle Hazırlanmıştır.